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Telefontraining: Professionell telefonieren

Telefontraining Professionell telefonieren

Ihr Nutzen aus diesem Telefontraining:

  • Kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden
  • Effektive Gesprächsführung
  • Sympathisches Auftreten
  • Optimale Präsentation Ihres Unternehmens


Das Telefontraining steigert die Motivation und die Kompetenz der Teilnehmer, ein positives Unterneh­mensimage nach außen zu tragen. Sie lernen, am Telefon freundlich, konsequent und kundenorientiert zu kommunizieren.

Sie verbessern ihre Sprechtechnik und ihre Telefonate werden sicherer, bewusster und effektiver.

 


Sie möchten weitere Informationen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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16.11.2017 Telefontraining "Professionell telefonieren" im Raum München / Oberschleißheim
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10% Frühbucherbonus
    

AKTUELLE TERMINE:

21.11.2017 Telefontraining "Professionell telefonieren" im Raum Nürnberg / Erlangen
Anmeldeformular (PDF Download)
10% Frühbucherbonus
    

 

Richtig telefonieren: Übungen, Tipps und Checklisten
Hier finden Sie eine Zusammenstellung von professionellen Tipps, die Sie dabei unterstützen, erfolgreich und kundenorientiert zu telefonieren. Es lohnt sich, hier öfter mal vorbeizuschauen - die Liste wird ständig ergänzt.

  
Checkliste: Testen Sie Ihr Telefonverhalten
PDF-Datei öffnen / downloaden

  

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Nutzen Sie unser Telefontraining-on-the-job.

  
Wir vergessen schnell, worum es sich gehandelt hat, aber nicht, wie wir behandelt wurden.
  Unbekannter Verfasser

     
Einige unserer Referenzkunden:
  • 5-boehringer-ingelheim
  • 5-buerkert
  • 5-immowelt
  • 5-juma
  • 5-medwork
  • 5-pilipp
  • 5-spirit21
  • 5-zf
  • ABFFuerth
  • BRANOfilterGmbH
  • CondorFlugdienstGmbH
  • DEKRACertificationGmbH
  • FritzPetersGmbH
  • GUHLIkebanaGmbH
  • HechtInternationalGmbH
  • JLGDeutschlandGmbH
  • KlinikFraenkischeSchweizGmbH
  • KommunalBIT
  • LSGSkyChefs
  • LTI-Metalltechnik
  • MuhrundBenderKG
  • NETWAYSGmbH
  • SPRINTISSchenk
  • SaechsischeLOTTOGmbH
  • StadtverwaltungJena
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