Online-Live-Telefontraining für Azubis / Auszubildende - Oktober 2020

von Uschi Schöllhammer in Blog Telefontrainings

Wozu ein Telefontraining für Auszubildende / Azubis? Um Ihre Auszubildenden von Anfang an an eine exzellente Servicequalität am Telefon heranzuführen. Zu diesem Thema bieten wir im Oktober 2020 unser 1-tägiges Online-Live-Telefontraining für Auszubildende / Azubis als Gruppenschulung via Zoom an. Intensivtraining - schnelle Lernerfolge - hohe Nachhaltigkeit. Hier finden Sie weitere Informationen:     

28.10.2020: Online-Live- "Telefontraining für Auszubildende" 

   

Beim Anmeldeformular (PDF Download unten) finden Sie auch die Seminarbeschreibung:  

28.10.2020  Online-Live-"Telefontraining für Auszubildende" 
Anmeldeformular (PDF Download)
 10% Frühbucherbonus



Über den Autor
Uschi Schöllhammer
Diplom-Psychologin

Studium der Psychologie an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg mit den Schwerpunkten Organisations- und Betriebspsychologie, Verhaltensmodifikation und Arbeitsrecht.
Sie begleitet das IPT seit seiner Gründung 1991 als Dozentin und Trainerin.
1990 bis 1997 freie Dozentin und Trainerin für verschiedene Bildungs- und Beratungsinstitute.
1997 Eintritt als gleichberechtigte Gesellschafterin in das IPT.
Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stehen die Themen Führungskräfteentwicklung, Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche, Telefontraining und Kundenorientierung.
Ihre Haltung spiegelt am besten ein Ausspruch von Franz von Assisi wieder: "Es ist besser, eine Kerze anzuzünden, als die Dunkelheit zu beweinen."

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