Telefontraining: Die Telefonzentrale - Kundenorientierung von Anfang an

01 die telefonzentrale 2

Ihr Nutzen aus diesem Telefontraining:

  • Professionelle Visitenkarte am Telefon
  • Sicheres und geschliffenes Auftreten auch unter Druck
  • Effektive und zielorientierte Gesprächsführung
  • Begeisterte Kunden von Anfang an

Das Telefontraining erhöht die Kompetenz der Teil­nehmer, den Aufgaben, die mit der Telefonzentrale ver­bunden sind, gerecht zu werden. Sie lernen, ihr Unternehmen am Telefon optimal zu präsentieren, auch wenn es mal hektisch zugeht.

Durch den psychologisch geschickten Umgang mit Kunden und den Einsatz organisatorischer Hilfsmittel telefonieren sie sicherer, überzeugender und effektiver.

 


Sie möchten weitere Informationen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Telefon: 0951 / 917 65-0 oder direkt hier:

Beim Abschicken dieses Formulars werden die gemachten Angaben zum Zweck der Kontaktaufnahme/Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.


Viele praktische Übungen mit der Telefon­trainingsanlage.
 
Deutsches Telefonalphabet
PDF-Datei öffnen / downloaden
  
Internationale Telefonalphabete
PDF-Datei öffnen / downloaden
  
Telefonnotitz
PDF-Datei öffnen / downloaden
  
  
Tipp: Lächeln Sie, bevor Sie den Hörer abheben. Nutzen Sie diese Zeit, um sich voll auf den Anrufer zu konzentrieren und stoppen Sie sämtliche Nebentätigkeiten.
  
  
Sie möchten ein Telefontraining direkt am Arbeitsplatz?
Nutzen Sie unser Telefontraining-on-the-job.

     
Einige unserer Referenzkunden:
  • tqc hoffmann logo 2009 fond 4c
  • LSGSkyChefs
  • lebenshilfe-regensburg
  • stba claim sdr pfade rgb
  • 5-boehringer-ingelheim
  • logo koinor 300 dpi
  • kicker-sportmagazin
  • HechtInternationalGmbH
  • logo 4c m kw gross
  • 5-zf
  • FritzPetersGmbH
  • CondorFlugdienstGmbH
  • KommunalBIT
  • helsa
  • logo-wbg
  • LTI-Metalltechnik
  • sunds signet 40 de
  • ingenieurbuero-muth
  • ebmpapst
  • 5-juma
  • 5-medwork
  • lf besser 4c
  • ecom instruments
  • mauss
  • fritsch logo rgb
  • att2r7vx
  • 5-spirit21
  • rmr
  • raps
  • fte dreieck automotive farbig positiv frei
  • baurconsult logo rgb
  • gautzsch
  • SPRINTISSchenk
  • budenheim logo pc
  • nn 4c
  • vrbank ehh logo 4c
  • StadtverwaltungJena
  • logo ebert jacobi 4c
  • dorfner
  • KlinikFraenkischeSchweizGmbH
  • JLGDeutschlandGmbH
  • huk-coburg
  • DEKRACertificationGmbH
  • XALGmbHMuenchen
  • albea logo - high definition
  • empasaGmbH
  • eibe-4c wortbildmarke
  • GUHLIkebanaGmbH
  • hightech-academy
  • seda
  • metob
  • lpkf logo rgb online pz
  • ov logo
  • inoutic
  • meck logo
  • MuhrundBenderKG
  • helmholz
  • log rgb4
  • logo kaeser d
  • BRANOfilterGmbH
  • 5-pilipp
  • kraft
  • heidelmeier2012
  • 5-buerkert
  • soluvia
  • regulus
  • kreul
  • schwind
  • logo va von fr aus pdf erzeugt
  • asb
  • martin-bauer-group
  • gealan com 2
  • hr4you
  • NETWAYSGmbH
  • albaad
  • esn-logo
  • tadano
  • schiffauer
  • logo-sheepworld-mit-odiad
  • SaechsischeLOTTOGmbH
  • logo strehle-links  von fr aus pdf erzeugt
  • eichner
  • ABFFuerth
  • mt rgb 20cm
  • phonak
  • logo universa
  • wieland-logo1 www
  • truma
  • elaxy logo rgb
  • agilis
  • schumacher
  • logo
  • gealan logo
  • concorde-logo-mit-claim
  • lux logo neu
  • m24 logo final claim deutsch
  • 5-immowelt
  • logo 1
  • orgasoft
  • m-net
 

Copyright © 2019 - IPT Institut für Psychologie-Transfer - Alle Rechte vorbehalten.
webdesign bauer+bauer
Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden.
Weitere Informationen Ok